經濟部商業發展署為協助服務業因應數位轉型趨勢，辦理 「 產業競爭力輔導團－服務業AI升級說明會」相關資訊，藉由說明會讓企業一次掌握政府可運用的 AI 人才培育與營運升級資源，歡迎商業服務業者申請方案享補助，青年或從業人員亦可報名相關培訓課程，順利完訓更有獎勵金。
在人才培育方面，提供多元培訓方案，包含共通性AI 基礎與應用課程；鎖定準備就業或待業青年，推動「青年 AI 實戰養成班」，完訓者可獲得新臺幣 5 萬元學習獎勵金，並協助就業媒合；另外針對次產業需求差異，除了規劃 AI 職能提升公開課程外，另提供依個別企業需求客製化專班培訓，協助降低培訓成本。
說明會現場亦邀請企業代表分享實際導入經驗。饗樂餐飲陳韋達資深經理表示，Q Burger成功將AI結合人才培育與品牌經營，兼顧內部效率與顧客互動，不僅行銷素材處理效率提升，整體營運效率更提升20%。AI 應用已成為內部管理與服務流程的重要工具；全國電子黃漢傑資訊長則分享其參與「商業服務業數據驅動價值創造計畫」，導入AI工具進行庫存管理、精準行銷與售後服務，並透過數據追蹤，主動提醒消費者產品保養與耗材更換，延長電器使用年限並減少廢棄物，並以APP減碳儀表板協助消費者了解減碳之消費作為，展現企業在AI應用與永續經營上的整合效益，成為服務業推動AI升級的具體案例。
📍AI人才培育課程資訊與報名方式，請至官方網站：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/
📍AI導入輔導與補助申請方式，請至官方網站：https://www.smebiz.org.tw/
說明會報名資訊：請至計畫網站說明會專區完成報名 報名請點我
如有相關問題，可洽本案執行單位-商業服務業AI人辦公室，諮詢電話如下：
(一) 青年實戰養成班：(02)2701-0303分機1。
(二) 企業專班：(02)2701-0303分機3。
